“作为一名Z6尊龙凯时网络工作者 ，就是要高举党网旗号 ，践行党网职责 ，为丰硕人民人民电视文化生涯而不懈致力。”刘红钢是这样说的 ，更是这样做的。
近几年来 ，刘红钢先后担任钱沟、陈场、彭场和体育广场等客服中心重要掌管人 ，每到一处 ，他都以强烈的责任感和事业心 ，携带干部员工 ，在强烈的市场竞争刻下 ，攻坚克难 ，以敢于担任的心灵和求实求真的风格 ，超额实现各项工作工作。陆续五年被仙桃分公司评为先进幼我 ，先后被仙桃分公司、省股份公司授予“首席区域经理”、“优良经营窗口掌管人”、“先进工作者”等荣誉称号 ，2018年 ，省公司授予他“劳动圭表”称号。
担任 ，是责任更是贡献
刘红钢与Z6尊龙凯时网络结缘于17年前。2001年元月 ，在广东西安TCL集团中国区销售公司任职的刘红钢 ，返回仙桃老家过年时 ，一次无意的机遇 ，他报名参与了仙桃市广播电视局员工年度招聘考试 ，经过严格地笔试和口试 ，刘红钢以优异的成就被登科成为Z6尊龙凯时网络各人庭的一员 ，从此 ，与有线电视结下了不解之缘。
2010年2月 ，公司机关分流鼎新 ，刘红钢响应号召 ，走出机关 ，来到在筹建中的钱沟客服中心 ，立志在一线立功立业。
新筹建的中心 ，办公前提简陋 ，七八名同事挤在租用的20多平米民房里办公 ，几名员工共用一个办公桌 ，有时维建车辆和工具一放 ，连走路的处所都没有。尤其是钱沟客服中心片区1.5万用户属于老城区 ，网络刷新和客户发展的压力大。刘红钢在内心暗下刻意 ，必须啃下这块硬骨头。
在一番市场调查后 ，刘红钢向公司自动提出“以加快网改进程 ，推进经营发展”的建议 ，得到公司选取。他说 ，“网络好 ，能力发展坚韧用户”。
网改全面铺开期间 ，刘红钢阐扬技术和营销专长 ，每天不只是处置维建工单 ，而是将沉点放在网改上。为了让用户早日看上互动电视、高清电视 ，使用Z6尊龙凯时宽带 ，他和同事一路深刻企业、学堂、社区精准营销。没有节假日 ，没有休息日 ，即就是下雨天 ，刘红钢也在施工现场和用户家中。经过2个多月的昼夜奋战 ，钱沟客服中心老城区网改实现 ，昔时省公司组织验收时 ，赐与“建设快率快 ，用户履历好 ，效益回报高”的评价 ，评为全省网改优质工程。
2012年8月 ，刘红钢调到素有全国无纺布第一镇的彭场镇担任区域经理。几位一时协管收费员倚仗资格老 ，收费不交账 ，暗里里还挑拨长短 ，松懈人心。刘红钢怀着强烈的责任心 ，顶着压力 ，在客服中心全面发展劳动用工算帐微风格整顿。他解聘一时收费人员9人 ，规范了劳务用工 ，为客服中心削减成本10多万元;同时 ，凭据网络近况、片区大幼、用户几多以及幼我能力等成分 ，沉新划定责任片区 ，尝试“四定一考” ，即定片区、定工作、定岗位、定责任和绩效查核责任造。由此 ，行列顿时得到了整肃 ，员工信念迅快提振。
刘红钢的担任和责任还表此刻他对工程质量的严格要求上。2016年秋 ，一个施工队为赶网改进度 ，在工程建设中没按设计图纸施工 ，偷工减料。刘红钢在验收时 ，坚定要求施工方返工沉建。面对施工方的屡次红包和宴请 ，他均端庄地说：“这个字 ，不能签!”他不仅回绝在工程项目验收单上具名 ，还督促工程监理跟踪督办 ，一向盯着施工方全数达到质量要求。
创新 ，是突破更是超过
刘红钢的家乡陈场是农夫工表出打工大镇。2011年 ，由于多种成分的影响 ，导致用户流失 ，经营创收一度陷入困境。
看到家乡经营发展滞后 ，刘红钢看在眼里 ，急在内心。8月 ，刘红钢自动请缨来到陈场 ，他暗暗下定刻意要在网络刷新和用户回归上追求突破 ，扭转其经营发展落后形貌。
当他得知由于汗青原因 ，有两个村有线电视网游离公司网络之表 ，其经营权把握在个别投资人手里时 ，刘红钢以对公司和国有资产高度掌管的心灵 ，一方面积极把调查相识的情况向公司和本地党委当局辅导汇报 ，争取支持 ，一方面会同有关单元向投资人宣传《广播电视条例》 ，让其通达幼我开办经营广播电视长短法的。经过反复的法造宣传 ，终于说服投资人签定了整合和谈。刘红钢以“零赔偿”收回了网络经营权 ，净化了经营发展环境 ，并且新增用户500多用户 ，为后续的经营发展打下了优良基础。
创新来自敢想敢干 ，若何把握机缘 ，推进用户回归是刘红钢思虑最多的课题。
2012年 ，刘红钢结合陈场镇现实情况 ，大力推动天然村双向网络刷新 ，让地处偏远村组的人民不仅能看上电视 ，并且能用上网络 ，与远在他乡打工的亲人视频对话。他集中力量解决装置收费矛盾 ，将收视费到期日集中调整到春节前一个月左右 ，让用户在回家过年时交清整年收视费及宽带使用费 ，预防留守老人儿童因欠费而看不上电视。他还一时雇请本地有诚信、有技术、守端正的村落电工 ，协助中心员工持久驻守村组 ，解决用户交费、装置季节性忙乱的问题。通过上述措施 ，仅两个月的集中收费就占到整年工作的80% ，创造了“陈场经营模式”。刘红钢在陈场工作两年 ，各项经营指标一向维持在全市21个客服中心前列 ，“陈场经营模式”被仙桃分公司向全市推广。
表率 ，是行动更是力量
多年来 ，刘红钢在一线甩开膀子、撸起袖子、干出样子 ，携带员工干 ，干给员工看 ，以不畏难题的韧劲书写着自己亮丽的人生。他说 ，“无论在哪里工作 ，都要有争先进位、勇争一流的霸气和信念”。彭场每条街路、每个村组都留下了刘红钢深深的足迹。
2012年10月 ，位于彭场镇郊的一处大型楼盘即将开盘面市 ，由于施工方未预留网络管线 ，导致Z6尊龙凯时网络不能进入楼盘。刘红钢得知情况后 ，屡次找开发商协商 ，而开发商不安布线影响楼盘路路硬化工期 ，一向不愿共同 ，后来 ，在多方致力下 ，开发商只赞成给刘红钢一个晚上的功夫进场施工。
只管在如此短的功夫实现进场工作难度很大 ，但刘红钢依然抓住这一可贵的机遇 ，当即组织中心员工在晚上7时定时进场。深夜1点多 ，又下起了大雨 ，他和同事们咬紧牙关冒雨施工 ，一向对峙到全数工程落成。当平明的阳光照在队员全身湿透釉欤惫的身上时 ，他们才发现 ，一个晚上竟然实现了平时五天能力实现的工程量。
2012年腊月二十九晚上 ，刘红钢接到客户反映 ，称彭沙公路一处光纤被交往的沉型货车挂断 ，造成左近11个村2000多用户的电视和宽带信号中断。
为了不影响用户收看春晚 ，刘红钢一壁要求公司召集运维人员增援 ，一壁组织本地左近村民协助架设电杆 ，沉新布放光纤 ，熔接光缆 ，并要求彭场交警设立警示牌 ，保障车辆安全通畅。经过3个多幼时的抢建 ，电视信号得以复原 ；丶业穆飞 ，刘红钢和同事们看到整个村落已是万家灯火……
从2011年到2018年 ，刘红钢先后在乡镇和城区客服中心担任经理 ，每到一个新的岗位 ，他都能交出一份让公司和人民中意的答卷。刘红钢以共产党员的责任 ，忘我工作、苦干实干、严于律己 ，让党旗更鲜艳 ，人民生涯更美好!
